Chính Sách Vận Chuyển

Chúng tôi tại 123chothue cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy. Dưới đây là chi tiết chính sách vận chuyển của chúng tôi:

1. Phạm Vi Giao Hàng

• Toàn quốc: Chúng tôi nhận giao hàng đến tất cả các tỉnh thành tại Việt Nam.
• Quốc tế: Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết về dịch vụ vận chuyển quốc tế.

2. Thời Gian Giao Hàng

• Khu vực nội thành: 1-2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
• Khu vực ngoại thành và tỉnh lân cận: 2-4 ngày làm việc.
• Các tỉnh xa hoặc vùng sâu, vùng xa: 5-7 ngày làm việc.

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và điều kiện thời tiết, thiên tai hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.
• Các đơn hàng đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Phí Vận Chuyển

• Nội thành: Miễn phí với đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên. Đơn hàng dưới mức này sẽ áp dụng phí vận chuyển cố định là 30.000 VNĐ.
• Ngoại thành: Phí vận chuyển sẽ được tính theo khoảng cách và cân nặng của đơn hàng.
• Ưu đãi đặc biệt: Các chương trình miễn phí vận chuyển sẽ được áp dụng theo thông báo tại website.

4. Đối Tác Vận Chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như GHN, Viettel Post, J&T Express để đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng và an toàn.

5. Theo Dõi Đơn Hàng

• Sau khi đơn hàng được xác nhận, bạn sẽ nhận được mã vận chuyển để theo dõi tình trạng đơn hàng.
• Truy cập mục Theo dõi đơn hàng trên website hoặc liên hệ với tổng đài hỗ trợ để biết thêm thông tin.

6. Quy Định Khi Nhận Hàng

• Vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng gói hàng trước khi ký nhận.
• Nếu sản phẩm bị hư hỏng, móp méo hoặc không đúng như đơn đặt hàng, bạn có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ với chúng tôi qua hotline để được hỗ trợ.

7. Các Lưu Ý Khác

• Trong trường hợp giao hàng không thành công (khách không nhận hàng hoặc không liên lạc được), chúng tôi sẽ liên hệ lại để sắp xếp giao hàng lần 2. Nếu sau 3 lần giao không thành công, đơn hàng sẽ bị hủy.
• Vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ nhận hàng chính xác để tránh sai sót hoặc chậm trễ.

8. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Hotline:
• Email:
• Thời gian hỗ trợ: 8:00 - 18:00 (Thứ 2 đến Thứ 7).